《如何与各种客户打交道》扫描版[PDF]

类别:: 图书 - 经济管理
状态:: 普通资源
发布:: 2012-10-27 23:34:00
更新:: 2012-10-28 10:56:00

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[如何与各种客户打交道].宇琦.扫描版.pdf	26.29 MB
全选	26.29 MB

电驴资源简介

资源介绍

语言: 简体中文

地区: 大陆

图书fenlei: 管理

中文名: 如何与各种客户打交道

发行时间: 2011年1月

资源格式: PDF

版本: 扫描版

简介:

内容介绍：
作为职场人士尤其是销售人员，整天要面对的客户可以说是形形色色，因此，能与他们每个人都融洽地相处也是件容易的事，但如果能掌握一些与客户打交道的方法与技巧，进而得到客户的认同，便可大大提高销售的成功率，本书分为十五个章节，把如何与各种客户打交道的技巧融于从刚认识客户、开展销售工作、业务实施，并最终完美成交的整个过程。
内容截图：

目录: 第一章精彩的开场，才会有精彩的结局
第二章了解客户的心理弱点再逐个击破
第三章一分钟内还不了解客户，你的成交概率就减少三分之一
第四章和客户打交道，懂一些心理战术很必要
第五章在电话里有“第一耳”感染客户
第六章这些话也许会成为“成交杀手”
第七章请像专家一样说话
第八章客户的话像藏宝图，看你会听不会听
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