《3分钟把握客户心理：不可不知的销售心理学》扫描版[PDF]

类别:: 图书 - 人文社科
状态:: 精华资源
摘要:: 图书分类: 心理学出版社: 化学工业出版社发行时间: 2010年10月语言: 简体中文
发布:: 2012-05-26 18:44:52
更新:: 2012-05-27 13:42:01

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[3分钟把握客户心理：不可不知的销售心理学].海涛.扫描版.pdf	26.23 MB
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简介:

内容介绍：
销售是销售人员与客户之间心与心的互动，销售人员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到销售的目的，一名优秀的销售员能使陌生人在短时间内把他当成朋友，同时他会在第一次交谈的3分钟内引起客户的兴趣，进而让客户相信他所说的话，在这重要的3分钟内，他会想方设法迅速搭好友谊的桥梁，建立起信任的基石，本书帮助销售人员洞察并影响客户心理，并提供了许多行之有效的销售心理策略来操控客户心理，从而帮助销售人员创造出骄人的销售业绩。
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