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目录: 上篇 成功做人的80条箴言第一章 乐观心态,开拓人生/001 用热情拥抱每一天 给自己一个积极的评价 换个地方也许更适合你 把不愉快的事情写在纸上 要有良好的精神状态 做事前,采用积极的心理暗示 压力化为动力的良方 “下次”的心理激励法 让你的生活充满情趣第二章 坚守原则,为人之本/007 不轻易放弃应得利益 在细小的事情上必须讲信用 别太在意别人怎么说 不要执行有缺陷的制度 没有先例就让自己成为先例. 对心爱的人也不能无条件顺从 有勇气说出自己的意见 坚持己见,不屈服于权威第三章 承担责任,实现自我/029 做好“小而简单”的工作 执著于结果 “这是我的错” 机会常来自额外的工作 自己查核自己 为上司分忧解难 重要的事情别忘记再三叮咛第四章 坚忍执著,跨越樊篱/041 有勇气坚持自己的信念 给自己一个坚持到底的理由 正确对待事业的“瓶颈”期 克服在工作中的倦怠感 把小事坚持下去 防止注意力分散 在困难面前积极寻求解决办法 拒绝浮躁第五章 智慧选择,适时放弃/055 在开端做出正确的选择 放弃跟对手硬拼 选择要有主次之分 不苛求完美 工作,可以不从底层开始 远离不良的朋友 懂得见好就收 对不同的人,要用不同的方法 自己决定不等于事必躬亲第六章 戒骄戒躁,张弛有度/067 一边低头挺住,一边动手准备 不轻易亮出自己的底牌 关键时暂停1分钟 让上司在低微处发现你 胜利时更需谨慎 用请求的语气分派工作 在上司面前谦恭归零第七章 海纳百川,有容乃大/077 巧妙暗示胜于直接责备 忘记仇恨 不要太较真 多为对手鼓掌喝彩 去除猜疑 不要因偶尔的过错就丧失对朋友的信任 重新接纳悔过的爱人 把花环戴在对方头上第八章 谦卑有礼,友善待人/091 说话时尽量常用“我们” 与人握手时,多握一会儿 经常面带微笑 得理也要让三分 赞美要发自内心 多与部属共同活动 要“雪中送炭”不要“锦上添花” 礼貌对待每一个人第九章 尊人尊己,爱得宽广/105 时刻保持仪表的整洁 约会时提前几分钟到达 尊重他人的生活习惯 帮助别人时要顾及他的自尊 随便打断别人说话是种陋习 牢记他人姓名并得体地称呼他 尊重他人的意见 把“意见”变为“建议”第十章 恪守诚信,说到做到时/117 不说没有把握的承诺 不要食言,即使之后发现错了 守时,就是守住信誉 不是你的功劳,千万不要占有它 “嘴紧”是同事信任的前提 按规矩办事 不要随意跳槽 不能拿“不爱”作借口 下篇 智慧做事的80个方略第十一章 眼光长远,顺势而为/131 对未来有所预见 不要急于给一个下结论 求人交友,要长期投资 抓住今天,不要沉迷于过去 能和不喜欢的人合作 “吃亏”是一种隐性投资 从“处女地”开始积累第十二章 紧抓机遇,铸造辉煌/141 在别人说“不”的时候说“是” 敢于走进某些禁区 及时抓住有用信息 先下手为强 紧紧抓住灵感 迅速而准确地行动 把握住第二次机会 不要被过去的经验所限制第十三章 善于思考,突破常规/153 平衡左右脑的思维支点 换一种思维考虑问题 拒绝生硬的模仿 懂得将错就错 慧眼识缺,关注“冷门” 急事不妨采取缓办之计 运用类比联想 从童趣中创造第十四章 不断学习,取长补短/165 给自己一个准确的定位 向成功的人学习成功的方法 争取任何一次进修的机会 向有经验的老同事学习 严格执行学习计划 向自己的老板学习 从失败中吸取教训 善于从书中寻找乐趣 培养“可持续发展”的意识第十五章 随机应变,见机行事/177 切记不可“一视同仁” 要因环境而变 利用对方计策达到自己的目的 巧言化解面试中的“危机” 根据对方的眼神决定你的行事方式 上司出了错,灵机打圆场 巧妙回避不宜直言的问题 扭转被动局面的几种手段第十六章 巧用时间,提高效率/189 计划好某项工作该花多长时间 24小时怎样变成48小时 用同样的时间做更多的事 把握重要的少数 不一味求多 每天抽出一定时间安排工作 养成使用“日常备忘录”的习惯 不轻易放过空当时间第十七章 善于合作,共创双赢/201 认识到协作的力量 协调好各方面的人际关系 与同事互相帮助 让对方共享利益 乐于接受别人的忠告 与志同道合的人合作 不将自己的意志强加于人 希望他人参与合作时,先引起他的兴趣第十章 能说会道,笼络人心/213 抓住对方感兴趣的瞬间 巧用“流行语” 给对方一个台阶下 面对冲突时,学会钝化攻击 要不耻“下问”,更要乐于“上问” 避免过多的客套话 酒桌上如何说话 批评要注意点到为止第十九章 灵活乖巧,圆融处世/223 冷却处理对立情绪 选择合适的环境应酬 从容面对新单位的“老圈子” 让对方不失体面地收回“爱” 施威不忘善后 不要为了无聊的事小题大做 灵活处理夫妻矛盾 妥善处理领导的误解第二十章 积累人脉,借力而行/235 职场友谊需要经营 建立关系要循序渐进 用共同爱好促进私交 不疏远落魄的朋友 借名人声望壮自己声势 要与同学保持联系 借助贵人要讲究方式 建立终生友谊后记/247
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