《企业公关危机管理研究》扫描版[PDF]

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[企业公关危机管理研究].邵华冬.扫描版.pdf	11.61 MB
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资源介绍

语言: 简体中文

地区: 大陆

图书fenlei: 管理

中文名: 企业公关危机管理研究

发行时间: 2012年1月

资源格式: PDF

版本: 扫描版

简介:

内容介绍：
本书系统总结了目前中国企业面临的公共关系危机及公关危机管理现状，剖析了中国企业公共关系危机频繁爆发的深层次原因，本书不仅强调对公关危机管理理论的系统梳理与创新，更融入了大量颇具代表性的中国企业危机管理个案，让读者通过生动翔实的案例了解中国企业公关危机管理，掌握相应策略。
内容截图：

目录: 第一章企业公关危机管理概说
第二章公共关系危机管理的ICC模型
第三章危机行为关系修复
第四章危机符号关系修复
第五章公共关系危机传播管理
第六章公共关系危机媒体关系管理
第七章新媒体环境下的企业公关危机传播管理
附录企业公关危机案例选
参考文献