目录: 第1计 诚信经营/1 ·信任营销才能赢得顾客/2 ·恪守诚信,一诺千金/6 第2计 精准预测/11 ·市场预测是公司决策的基础/12 ·思想有多远,就能走多远/13 第3计 缜密细分/15 ·细分是确定市场定位的前提/16 ·精确定位/18 ·认真做好市场细分工作/20 第4计 分析风险/25 ·没有风险的经商,不会达到辉煌/26 ·学会分析经营风险/27 第5计 谨慎选择/29 ·选择正确的目标市场/30 ·选对方向,果断出手/32 第6计 果断决策/35 ·做决策不能靠运气/36 ·市场反应速度决定企业命运/37 第7计 准确定位/41 ·定位要契合消费者的内心需求/42 ·定位差异化,取得竞争优势/44 ·定位的成功与否取决于消费者/47 第8计 适时切人/51, ·把握时机切入市场/52 ·面对机遇,敢于取舍/54 第9计 永久自信/57 ·自信是走向成功的第一步/58 ·信心多一分,离成功就近一步/61 第10计 识别对手/65 ·知己知彼,百战不殆/66 ·密切关注对手的一举一动/67 第11计 积极防御/71 ·商海竞争要有保全策略/72 ·在防御竞争中,主动及时地反击/73 第12计 主动进攻/77 ·宁丢数子.不失一先/78 ·学会运用各种策略进攻/80 第13计 适当追随/83 ·市场允许后来者居上/84 ·明确战略定位,当好老二/88 第14计 及时补缺/91 ·主动创造市场/92 ·以顾客为中心填补市场/94 第15计 巧妙包装/97 ·产品包装是沉默的推销员/98 ·了解包装作用,掌握包装策略/100 第16计 紧扼要害/103 ·扩大市场份额时应更加关注低端市场/104 ·是双赢还是一家独大/105 第17计 不断创新/109 ·要注重新产品开发/110 ·选定方向,开发新产品/113 第18计 有效推广/117 ·积极有效地推广新产品/118 ·把握时机投放新产品/120 第19计 完美定价/123 ·制定价格要出奇制胜/124 ·价格战是一种市场“工具”/126 ·涨价降价要慎重/129 第20计 掌控渠道/135 ·以消费者需要为导向进行直复营销/136 ·掌控多样化的分销渠道/139 第21计 团队合作/143 ·不断完善团队的管理机制/144 ·团队的力量大于个人的力量/145 第22计 服务第一/149 ·服务第一,一流服务/150 ·量体裁衣,个性化服务/153 ·充分做好售后服务/157 第23计 关系营销/161 ·为自己编制一张融洽的关系网/162 ·竞争者也是合作者/164 ·建立良好的供应商关系/166 第24计 树立品牌/171 ·品牌定位是一种规律/172 ·拥有品牌就可以拥有市场/176 ·维护品牌的信誉法则/178 第25计 设计广告/181 ·做广告要能巧打明星牌/182 ·发挥广告的情感效应/184 第26计 巧用策略/187 ·发散思维寻找出路/188 ·巧妙运用互补营销/191 第27计 合理竞争/195 ·把竞争引入团队内部/196 ·竞争对手的存在能够激发斗志/197 ·竞争中要抢得主动权/198 第28计 收集信息/201 ·善于挖掘信息资源中的商机/202 ·要寻找到属于自己的商机/203 第29计 市场拓展/207 ·积极开拓。与时俱进/208 ·抓住时机转行,确保财源不断/209、 第30计 协调管理/213 ·为员工营造和谐的工作氛围/214 ·时刻关注每一位下属/215 ·努力使自己具有幽默感/216 第31计 履行责任/219 ·七分责任,三分能力/220 ·对每一份责任都保持热忱/222 第32计 败而不馁/225 ·逆境和困难是成功的试金石/226 ·跌倒以后爬起来,成功在前方/227 第33计 效率至上/231 ·要分清轻重缓急/232 ·创造高效率的企业生产环境/233 第34计 制定制度、/237 ·制度是管好员工的法宝/238 ·量身定做适合自己企业的制度/239 第35计 抓住顾客/241 ·及时消除顾客的疑虑/242 ·尊重顾客就是尊重自己/245 ·善于表达也要善于倾听/247 第36计 塑造文化/251 ·为产品打上企业文化的烙印/252 ·认识到位,建设服务文化/254
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